O script completo — do primeiro contato ao agendamento fechado — para a secretária parar de improvisar e lotar a agenda. Sem depender de mais tráfego.
O problema quase nunca é falta de paciente. É que a conversa começa, mas não chega a lugar nenhum. A secretária responde — mas não conduz. E conversa sem condução não vira agendamento.
Cada módulo resolve um ponto específico de perda. Implemente em blocos — não tudo de uma vez. O objetivo é fazer a clínica parar de perder agendamento.
O primeiro gargalo da maioria das clínicas não é tráfego — é o que acontece depois que o contato entra. Corrija isso agora.
Criei este material porque vivi o problema por dentro. Clínica movimentada, agenda com buraco, secretária boa — mas sem processo.
Depois de estruturar o atendimento e ver a conversão mudar, transformei o sistema em algo que qualquer clínica pode aplicar. Sem mais tráfego. Sem contratar mais ninguém.